Termine utilizzato per indicare sistemi di comunicazione telefonica che utilizzano il protocollo IP, proprio della rete internet.

Le sue caratteristiche principali sono l'utilizzo di una codifica digitale, anziché analogica come accade nel servizio telefonico tradizionale (PSTN), e l'utilizzo di un sistema di comunicazione a commutazione di pacchetto, a differenza di altri sistemi come ISDN che, pur essendo digitali, utilizzano la commutazione di circuito.

 

Poter utilizzare la linea internet per effettuare e ricevere delle chiamate voce, oltre a ridurre i costi della telefonia, implica la possibilità di poter accorpare numerosi altri servizi aggiuntivi come il trasferimento di immagini (videoconferenza) files ed altro ancora.

 

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